INTREBARI FRECVENTE DESPRE PROTECT

InControl Protect include următoarele funcții:
Apel SOS de urgență: dacă se declanșează airbag-urile sau dacă se detectează o răsturnare a vehiculului este activat automat un apel de urgență. Dacă survin aceste incidente, vehiculul efectuează automat un apel către centrul pentru apeluri de urgență, care va trimite serviciul se urgență corespunzător. Efectuarea manuală a unui apel SOS de urgență are loc atunci când un pasager apasă butonul pentru apel SOS de urgență din partea dreaptă a consolei plafonului. Asistență rutieră Jaguar optimizată: Dacă survine o defecțiune, la apăsarea butonului de asistență rutieră Jaguar optimizată vehiculul va utiliza semnalul GPS pentru a localiza automat vehiculul și va trimite informații despre starea acestuia, pentru a minimiza întârzierile. Apelarea asistenței rutiere Jaguar optimizate poate fi efectuată și prin intermediul aplicației instalate pe smartphone sau prin apelarea serviciului de asistență rutieră Jaguar prin intermediul unei linii de telefonie fixă. (Numai apelurile efectuate prin apăsarea butonului de asistență rutieră Jaguar optimizată permit localizarea prin GPS a vehiculului) Aplicația pentru smartphone: Aplicația InControl Remote pentru smartphone vă permite să vă pregătiți pentru o călătorie prin verificarea de la distanță a nivelului combustibilului și a autonomiei. Puteți găsi vehiculul într-o parcare aglomerată și vă puteți asigura că l-ați încuiat și că ați închis geamurile. De asemenea, puteți descărca traseul parcurs, pentru a permite decontarea cheltuielilor de deplasare în interes de serviciu.

Într-o situație în care este necesară intervenția serviciilor de urgență, apăsați și eliberați capacul butonului din partea dreaptă a consolei plafonului. Apăsați timp de 2 secunde butonul pentru a efectua un apel de urgență (după apăsare butonul va clipi în culoarea portocalie). Legătura este stabilită atunci când se aude vocea unui membru al echipei pentru apeluri de urgență. Poziția vehiculului este trimisă automat echipei pentru apeluri de urgență, care trimite la locația respectivă serviciul de urgență corespunzător. După efectuarea apelului, culoare butonului revine la roșu. După utilizare, apăsați din nou pe capacul butonului. NOTĂ: dacă se detectează un accident sau dacă se declanșează airbag-urile vehiculului se efectuează automat un apel SOS de urgență.

Un apel SOS de urgență automat este efectuat dacă se declanșează airbag-urile sau dacă se detectează un accident. Dacă survin aceste incidente, vehiculul efectuează automat un apel telefonic și trimite serviciilor de urgență coordonatele GPS ale vehiculului.
Efectuarea manuală a unui apel SOS de urgență are loc atunci când un pasager apasă butonul pentru apel SOS de urgență din cadrul consolei plafonului.

Nu. Apelul SOS de urgență utilizează un sistem separat, cu o cartelă SIM dedicată montată pe vehicul.

Serviciul apel SOS de urgență este disponibil în țara în care v-ați abonat la serviciile InControl și în țările în care există numărul de telefon de urgență 112. Rețineți că în țările în care este disponibil numai numărul de telefon de urgență 112 este efectuat numai un apel vocal. Serviciile de urgență nu vor primi informații despre poziția dvs.

Vehiculul încearcă de mai multe ori să efectueze un apel, iar dacă nu există semnal pentru mobil nu poate efectua apelul, butonul nu va mai clipi în culoarea portocalie și va reveni la culoarea roșie.

Dacă apăsați din greșeală butonul pentru apel SOS de urgență se va efectua un apel. După apelarea echipei pentru apeluri de urgență trebuie să informați interlocutorul că ați apăsat din greșeală butonul pentru apeluri de urgență, în caz contrar este posibil să suportați costuri suplimentare.

În cazul unei defecțiuni, apăsați și eliberați capacul butonului din partea stângă a consolei plafonului. Apăsați timp de 2 secunde butonul pentru a apela gratuit asistența rutieră Jaguar (după apăsare butonul va clipi în culoarea portocalie). Legătura este stabilită atunci când se aude vocea unui membru al echipei de asistență rutieră Jaguar. Poziția vehiculului este trimisă automat echipei de asistență rutieră Jaguar, care trimite la locația respectivă serviciul de urgență corespunzător. După utilizare, apăsați din nou pe capacul butonului.

Nu. Apelarea asistenței rutiere Jaguar optimizate utilizează un sistem separat, cu o cartelă SIM dedicată montată pe vehicul.

Serviciul de asistență rutieră Jaguar optimizată poate fi utilizat în toate țările în care este valabilă polița de asistență rutieră Jaguar. Dacă utilizați asistența rutieră Jaguar în timp ce călătoriți în altă țară în care este valabilă polița, veți fi transferat serviciilor de asistență rutieră din țara de reședință, care vor trimite echipa de asistență rutieră la locația dvs. exactă.

Dacă apăsați din greșeală butonul de asistență rutieră Jaguar optimizată se va efectua un apel. După ce interlocutorul răspunde trebuie să-l informați că ați apăsat din greșeală butonul de asistență rutieră Jaguar optimizată, în caz contrar este posibil să suportați costuri suplimentare.

Funcția de asistență rutieră Jaguar optimizată inclusă în serviciile InControl Protect nu asigură acoperire în caz de defecțiuni, ci îmbunătățește serviciul asigurat de abonamentul de asistență rutieră Jaguar. În momentul expirării abonamentului de asistență rutieră Jaguar, butonul pentru asistență rutieră Jaguar optimizată al vehiculului permite în continuare apelarea centrului de asistență rutieră Jaguar, însă este posibil ca asistența oferită să fie contra cost.

Funcția Journeys (călătorii) vă permite să înregistrați, să salvați și să exportați informații despre călătorie. O călătorie este înregistrată după ce vehiculul a parcurs mai mult de 0,6 mile (1 km) și apoi este oprit motorul. Traseul poate fi afișat pe o hartă. De asemenea, pot fi consultate distanța, consumul de combustibil, durata și viteza medie. Informațiile despre călătorie pot fi vizualizate, șterse sau exportate în format Excel, în vederea calculării cheltuielilor. Funcția călătorii este disponibilă din aplicația InControl Remote pentru smartphone și pe site-ul My Jaguar InControl.
Atunci când creați contul InControl vi se va solicita să selectați preferințele privind călătoriile. Funcția călătorii poate fi dezactivată complet. Rețineți că, dacă decideți să activați funcția călătorii, puteți șterge unele sau toate călătoriile din aplicația InControl Remote sau de pe site-ul My Jaguar InControl.

Funcția călătorii poate fi activată sau dezactivată din aplicația InControl Remote pentru smartphone și de pe site-ul My Jaguar InControl.
Pentru a afișa sau modifica starea funcției, accesați „Vehicle settings” (setări vehicul) din aplicația InControl Remote pentru smartphone sau pe site-ul My Jaguar InControl. Treceți comutatorul Jouneys (călătorii) în poziția activat sau dezactivat, în funcție de preferințe. Apoi vi se va solicita să introduceți codul PIN și să salvați modificarea.

Vehiculele nu pot fi urmărite activ dacă nu este efectuat un apel SOS se urgență sau un apel de asistență rutieră Jaguar optimizată. În astfel de cazuri poziția vehiculului este trimisă automat serviciilor de urgență și de asistență rutieră. În plus, dacă aveți InControl Secure și ați confirmat că vehiculul a fost furat, poziția vehiculului este urmărită activ.

Puteți descărca aplicația InControl Remote pentru smartphone căutând Jaguar InControl Remote pe Google Play sau în Apple App Store. De asemenea, este disponibil un mod demo care vă permite să explorați principalele funcții ale aplicației, fără a fi nevoie de un vehicul real.

Aplicația InControl Remote pentru smartphone este compatibilă cu dispozitivele cu Android v4.1 sau o versiune ulterioară (de exemplu Samsung Galaxy S4 și HTC ONE M8) și cu dispozitivele Apple cu iOS 6.0 sau o versiune ulterioară (începând cu iPhone 4S).

După abonare veți fi taxat numai pentru datele utilizate și apelurile efectuate prin intermediul aplicației InControl Remote pentru smartphone, conform contractului încheiat cu operatorul de rețea.

Da. Puteți descărca aplicația pe mai mult de un smartphone. Însă numele de utilizator și parola pentru contul InControl Remote vor fi aceleași pe ambele dispozitive.

Aplicația InControl Remote pentru smartphone vă permite să accesați informații importante despre vehicul, cum ar fi nivelul combustibilului și anumite avertizări de la bord, în momentul activării acestora (de ex. cu privire la presiunea în anvelope și nivelul lichidelor). Dacă aveți un abonament Remote Premium, aplicația permite și interacțiunea de la distanță cu vehiculul.

După ce ați descărcat aplicația Jaguar InControl Remote pe un iPhone, urmați instrucțiunile Apple privind descărcarea aplicațiilor pe Apple Watch, care se regăsesc la adresa .

Funcția călătorii este disponibilă numai din aplicația InControl Remote pentru iPhone sau de pe portalul web My Jaguar InControl.

Puteți seta și regla temperatura în habitaclu cu ajutorul unui Apple Watch. Din motive de siguranță, dacă vehiculul este descuiat atunci când activați climatizarea de la distanță din aplicația InControl Remote instalată pe Apple Watch, vehiculul se încuie automat înainte de pornirea motorului.